CASE STUDY – CERAMICA TULIPANO
01 – IL CONTESTO
Ceramica Tulipano è un distributore e rivenditore di prodotti per l’arredo bagno con oltre 40 anni di esperienza, attivo principalmente sul mercato italiano.
Nel tempo, l’ampliamento dell’offerta aveva portato alla costruzione di tre listini distinti, dedicati rispettivamente a sanitari, mobili e accessori.
Documenti sviluppati in momenti differenti, con strutture, categorie e impostazioni diverse, che rendevano più complessa la consultazione e la gestione di un’offerta ormai composta da migliaia di referenze.
02 – LA SFIDA
Riunire tre strumenti differenti in un unico catalistino capace di diventare il riferimento commerciale per l’intera offerta.
Il progetto richiedeva molto più di un nuovo layout: prima di progettare le pagine era necessario intervenire sull’architettura delle informazioni, eliminando sovrapposizioni e incongruenze e costruendo una struttura capace di gestire oltre 10.000 prodotti.
Un lavoro sviluppato nell’arco di quasi un anno, dalla riorganizzazione dei dati fino alla realizzazione del documento finale.
03 – STRATEGIA
Il progetto è partito dai dati.
Prima dell’impaginazione, l’intera offerta è stata riorganizzata attraverso Excel, associando e uniformando manualmente codici, descrizioni, prezzi e margini e applicando le formule necessarie alla costruzione dei valori commerciali.
Parallelamente, l’architettura del catalistino è stata completamente ripensata ed ampliata: le categorie sono passate da 9 a 19, creando una classificazione più precisa e una navigazione più semplice attraverso migliaia di referenze.
DAI DATI ALLO STRUMENTO
Solo dopo aver costruito una base informativa coerente è iniziato il lavoro di progettazione grafica.
Ogni categoria è stata organizzata secondo una struttura comune, introducendo aperture fotografiche, gerarchie visive e schede prodotto progettate per rendere immediata la consultazione di immagini, caratteristiche, codici e prezzi.
Dati e design sono diventati così parti dello stesso sistema.
04 – ESECUZIONE
DATI
• Raccolta e uniformazione dei prodotti
• Gestione di codici, descrizioni e prezzi
• Definizione di margini e ricarichi
• Applicazione di formule e controlli
STRUTTURA
• Unificazione dei tre listini
• Riorganizzazione delle categorie
• Definizione dell’architettura informativa
• Eliminazione di sovrapposizioni e incongruenze
DESIGN
• Progettazione del nuovo layout
• Definizione delle gerarchie visive
• Impaginazione delle schede prodotto
• Sviluppo di un linguaggio grafico coerente
VISUAL
• Selezione delle immagini
• Aperture fotografiche di categoria
• Organizzazione dei contenuti visuali
• Valorizzazione delle diverse famiglie di prodotto
PRODUZIONE
• Impaginazione di oltre 600 pagine
• Gestione e controllo dell’intero documento
• Preparazione della versione digitale
• Preparazione del documento per la stampa
05 – RISULTATI
PRODOTTI ORGANIZZATI
PAGINE REALIZZATE
NUOVE CATEGORIE CREATE
06 – OLTRE I NUMERI
Il risultato è uno strumento unico, utilizzato quotidianamente sia dalla rete commerciale sia dai clienti.
La nuova struttura ha semplificato la consultazione dell’offerta e, soprattutto, ha creato una base organizzativa pensata per durare nel tempo.
Il lavoro più complesso è stato concentrato nella costruzione del primo sistema: una volta definite struttura, categorie, logiche di prezzo e organizzazione dei prodotti, gli aggiornamenti successivi possono essere gestiti con maggiore rapidità e coerenza.
Il catalistino non è quindi soltanto il risultato finale del progetto, ma uno strumento commerciale costruito per continuare a evolvere insieme all’offerta.